Повідомлення в номер / За спожиті послуги треба платити!

 Одним із пріоритетних напрямків роботи служби обліку і збуту Ковельського УВКГ "Ковельводоканал" є зменшення комерційних втрат:

- зниження втрат і неврахованих витрат води;

- створення багаторівневої системи обліку води — впровадження  будинкових та поквартирних лічильників; 

- впровадження приладів технологічного контролю.

Комерційні втрати — це недоотримані доходи підприємства від не виставлення споживачам рахунків на обсяги послуг, фактично спожитих або втрачених ними, але не оплачених.

До комерційних втрат води  відносяться наступні види втрат: 

  -  втрати в житлових багатоквартирних будинках, 

  -   втрати у приватному секторі, 

-  втрати води з колонок загального користування, 

-  втрати від несанкціонованого підключення до мереж та недотримання вимог експлуатації лічильників.

До комерційних втрат у житлових багатоквартирних будинках відносяться такі види втрат:

-  втрати у квартирах, які не оснащені засобами обліку, через встановлення норм споживання, менших за фактичне споживання, нераціональне споживання та наявність фактично проживаючих але не зареєстрованих споживачів;

-  втрати у квартирах, оснащених квартирними засобами обліку через недооблік квартирних лічильників та втрати від маніпуляції показами лічильників; 

-  втрати у внутрішньобудинкових мережах.

Протягом  багатьох років  в  весняно-літній  період  збільшується  розбір  води  з  мереж  Ковельського УВКГ "Ковельводоканал"  в  районах  приватного  сектора.  Це  пов'язано  з  використанням  води з  комунальної  водопровідної  мережі  для  поливу  присадибних  ділянок.

  Станом на 01.05.2018 року  в  службі  обліку  та  збуту  управління зареєстровано  4868 абонентів-споживачів  комунальних  послуг з  централізованого  постачання холодної  води,  що  мешкають  в  індивідуальних  житлових  будинках  з  присадибними  земельними  ділянками (садами, городами,  зеленими  насадженнями, тощо);  з  них 2190  абонентів за спожиті  послуги розраховуються  згідно з показниками  засобів  обліку  холодної води; 2678  абонентів,  для  яких  нарахування  за  спожиті  послуги  з водопостачання здійснюються  за  санітарними  нормами;  983 абонентам в  рахунках  за  використану  воду не  враховуються  об'єми води,  що використана  для поливу присадибних  ділянок. Таким  чином, споживачі  воду  використовують,  але  не  оплачують  за неї,  в  результаті  чого підприємство несе  збитки.  

Зростання  обсягів  виробництва  послуг при  одночасному  зменшенні  реалізації  спожитих  послуг  як  наслідок  зростання  втрат  в  мережах з перевищенням їх нормативних  показників, зростання  витрат на  електроенергію.

Працівниками служби обліку і збуту управління в травні 2018 року проводилися  обстеження  споживачів на факт  несанкціонованих  підключень  до  централізованих  мереж  водопостачання та  наявності  кранів  для  поливу.

В  ході  проведення  обстежень було  виявлено,  що  споживачі,  які  проживають  в м. Ковелі по вул. Шевченка, 24/1, вул. Шевченка, 39/2, вул. Шевченка, 33Б, вул. Шевченка, 39/3, вул. Винниченка, 10/1, вул. Ак. Богомольця, 1/3, вул. Підколодного, 8А  самовільно  безобліково  користувалися  послугами  водопостачання для  поливу  присадибних  ділянок.  

З  квітня  2018 року  Ковельське УВКГ "Ковельводоканал" розпочало проведення масштабної інвентаризації особових рахунків своїх абонентів, роботу з виявлення фактів самовільного безоблікового водокористування, а також перевірку наявності у споживачів необхідної технічної документації (технічних умов на приєднання до централізованого водопостачання і водовідведення). 

Працівниками управління виявлено, що окремі споживачі, а  саме, що проживають в м. Ковелі по вул. Партизанській, 5, вул. Підколодного, 7/2, Підколодного, 4/4, вул. Макаренка, 45, вул. Макаренка, 42, вул. Макаренка, 8, вул. Ак.Богомольця, 1/4, вул. Партианській, 1, вул. Шевченка, 39/4,  вул. Грушевського, 14 та вул. Грушевського, 26 в с. Дубовому Ковельського району,  самовільно приєдналися  до централізованих  мереж водовідведення; вул. Шевченка, 33/2, вул. Піщана, 25 с. Волі Ковельської — самовільне  приєднання  до  централізованих  мереж  водопостачання; вул. Партизанська, 4, вул. Міяковського, 6, вул. Шукшина, 7 — самовільно  приєдналися  до  централізованих  мереж  водопостачання  та  водовідведення,  чим завдали істотної матеріальної шкоди підприємству. 

Правила користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, затверджені наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 27.06.2008 за № 190 (далі Правила) чітко визначають, які підключення вважаються безобліковими та які штрафні санкції за це передбачено. Згідно   з  п. 3.2 Правил водокористування вважається безобліковим, якщо споживач самовільно приєднався до систем централізованого комунального водопостачання та водовідведення або самовільно користується ними.

Відповідно до вимог Правил, самовільне приєднання до діючої системи комунального водопостачання й каналізації заборонено.

У  п. 3.3 Правил передбачено, що у випадку самовільного приєднання та безоблікового водокористування виробник  (Ковельське УВКГ "Ковельводоканал") виконує розрахунок витрат води за пропускною спроможністю труби вводу при швидкості руху води в ній 2.0 м/с та дією її повним перерізом протягом 24 годин за добу. Розрахунковий період при   безобліковому  водокористуванні та водовідведенні  встановлюється  з  дня  початку такого  користування. Якщо  термін  початку  безоблікового  водокористування (водовідведення) виявити  неможливо, розрахунковий  період становить  один місяць ( п. п.  3.3, 3.4).

Як приклад розрахунку при стандартному діаметрі труби 15 мм і максимальній швидкості води в ній 2 м/с споживання за відповідною формулою розрахунку складає за місяць 915 куб. м водопостачання (в грошовому  еквіваленті  на  сьогоднішній день — 5907,24 грн.) та 915 куб. м  водовідведення (в грошовому  еквіваленті  на  сьогоднішній день — 9453,78 грн.). Разом  вода  та  каналізація — 15361,02 грн.    Якщо діаметр труби буде більший, то й сума штрафу відповідно збільшиться.

Також п. 3.11 Правил визначено, що витрати, пов'язані з відключенням і можливою ліквідацією пристроїв (споруд), які самовільно зведені і приєднані до систем централізованого водопостачання та водовідведення оплачуються їх власником, тобто споживачем.

Ковельське УВКГ "Ковельводоканал" застерігає своїх споживачів від самовільного приєднання до водопровідно-каналізаційних мереж, адже своїми діями ви завдаєте збитків підприємству, яке є комунальною власністю (тобто власністю громади), і в такий спосіб створюєте передумови для погіршення якості надання  послуг по водопостачанню та  водовідведенню. 

Управління закликає ковельчан, як фізичних, так і  юридичних сплживачів, які свого часу самовільно підключилися до міських мереж водопостачання та водовідведення, не мають укладеного  договору  на  відповідні  послуги, з метою уникнення сплати штрафних санкцій врегулювати свої відносини з підприємством відповідно  до  вимог  діючого  законодавства.

 За детальною  інформацією та  роз'ясненням необхідно  звертатися  в  "Єдине вікно" (технічний  відділ),  що  знаходиться  за  адресою: м.Ковель, вул. Івасюка,13 ( режим  роботи: з  понеділка по п'ятницю — з 8-ї до 17-ї години, обідня  перерва — з 12-ї до 13-ї години, прийомні дні: середа, п'ятниця; тел. 5-12-09). 

Ковельське УВКГ й надалі продовжуватиме відпрацьовувати всі мікрорайони міста з метою виявлення несанкціонованих підключень.

Щиро  дякуємо  тим ковельчанам, які  сумлінно виконують  всі  вимоги  чинного  законодавства в  частині  водопостачання  та  водовідведення  та  вчасно  і  в  повному обсязі  сплачують за  спожиті  послуги.