Важливу роль у житті одиноких, самотньо проживаючих громадян похилого віку та інвалідів міста Ковеля відіграє територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг).
У співпраці з іншими соціальними установами, органами місцевої влади та самоврядування, громадськими та благодійними організаціями терцентр прагне розширювати спектр соціальних послуг і підвищувати якість обслуговування. Про результати цієї роботи хочу розповісти.
Як відомо, діяльність соціальних працівників та соціальних робітників потребує повної самовіддачі та душевної щедрості. Колектив нашого центру саме так і прагне працювати.
У нас на обліку – 2356 громадян похилого віку та інвалідів. За десять з половиною місяців цього року надано матеріальну допомогу 345 особам, натуральну допомогу отримали 324 чоловіки.
Речі, що були у вжитку, отримали 274 особи, послуги з дрібного ремонту одягу — 613, перукарські послуги – 1520, медичні послуги – 234, довідкові та інформаційні – 4049 чоловік.
Відділення соціальної допомоги вдома (в. о. завідувача Антонюк К. В.) обслуговує 526 одиноких, одиноко проживаючих та інвалідів. З них 37 осіб отримують платні послуги.
Відділення надає такі соціально-побутові послуги:
- приготування їжі, годування;
- придбання та доставка товарів з магазину або ринку, доставка газет, журналів, медикаментів;
- виклик лікаря, супровід у поліклініку, надання допомоги в проведенні періодичних медичних оглядів та госпіталізації, відвідування в лікарні;
- допомога в прибиранні приміщення, пранні білизни та прасуванні, дотриманні особистої гігієни, виконання різних видів дрібних ремонтних робіт у приміщенні, ремонті одягу та взуття, забезпеченні паливом;
- оформлення документів на отримання субсидій на оплату житлово-комунальних послуг, на придбання твердого палива і скрапленого газу та інших видів соціальної допомоги, внесення платежів;
- читання преси, написання листів;
- допомога в обробітку присадибних ділянок;
- оформлення документів на санаторно-курортне лікування, влаштування до будинку-інтернату чи стаціонарного відділення територіального центру, геріатричного будинку-інтернату, пансіонату для ветеранів війни і праці, інших соціальних закладів;
- сприяння у забезпеченні необхідними технічними та іншими засобами реабілітації;
- інші соціальні послуги.
Відповідно до наказу Мінсоцполітики України від 26 грудня 2011 року, № 568 з метою удосконалення діяльності територіального центру впроваджено інноваційну модель надання соціальних послуг – організація мультидисциплінарного підходу з надання соціальних послуг. З початку року мультидисциплінарною командою надано соціальних послуг 10 одиноким непрацездатним громадянам.
Завдяки співпраці терцентру з благодійним фондом «Патріот Волині» для соціальних робітників придбано 41 велосипед, господарчі сумки, дощові плащі, а за кошти установи – спецодяг, що дозволило покращити якість обслуговування.
Двадцять одиноких громадян похилого віку, інвалідів міста забезпечено безкоштовними опалювальними дровами на зимовий період.
Терцентр спільно з міськрайонним центром зайнятості (директор Комісарук–Марчак О. П.) залучив до громадських робіт безробітних, які надали допомогу нашим підопічним у веденні домашнього господарства та інших соціальних послуг.
У відділенні постійного (тимчасового) проживання на 25 ліжко-місць (завідувач Хільчук Н. В.) проживають 19 одиноких громадян похилого віку та інвалідів. Їм тут тепло та затишно. Приміщення забезпечено центральним тепло-, водопостачанням. Житлові кімнати та інші приміщення (харчоблок, пральня, санвузли) відремонтовані за євростандартами. Підопічні отримують чотириразове калорійне харчування, спектр інших соціально-побутових, медичних послуг для осіб, що втратили здатність до самообслуговування. Для них організовуємо різноманітні заходи до свят та знаменних дат.
Плідно працюють інші структурні підрозділи терцентру. Відділення організації надання адресної грошової та натуральної допомоги взяло на облік 648 осіб. З них 345 чоловік отримали одноразову грошову допомогу, 324 – натуральну допомогу.
У відділенні соціально-побутової адаптації 1157 осіб пенсійного віку отримують послуги:
- соціально-побутові – прибирання помешкань, косметичний ремонт житла, ремонт побутової техніки, перукарські послуги, ремонт і пошиття одягу тощо;
- соціально-педагогічні – організація дозвілля та відпочинку, «Університет третього віку»;
- інформаційні – надання інформації, необхідної для вирішення складної життєвої ситуації, роз’яснення функцій тих чи інших організацій, служб тощо.
Пенсія – це новий етап життя, який люди зустрічають по-різному. І якщо в матеріальному та побутовому аспектах вони можуть розраховувати на допомогу держави, то в соціальному плані ще вчора активні члени суспільства часто залишаються на його узбіччі. Чим старшою стає людина, тим актуальнішою для неї стає ця проблема.
Донедавна в Україні система соціальної адаптації людей пенсійного віку була практично відсутня. Нині ж одним із позитивних прикладів роботи Ковельського терцентру з цією категорією населення є впровадження інноваційної моделі соціально-педагогічної послуги «Університет ІІІ віку».
Міська влада схвально оцінила добре починання, адже в основі навчання людей поважного віку лежить ідея неформальної та формальної освіти, а рекомендована програма занять створює умови для спілкування, самореалізації та активної участі пенсіонерів у суспільному житті.
Літні люди здатні вчитися, розвивати вміння, набувати нових інтересів, адаптувати їх до сучасних умов і вікових особливостей. Більше того, вони – свідки війни, голоду, революцій і політичних репресій – багато чому можуть навчити сучасне молоде покоління.
Успішно вирішувати завдання нам допомагають підтримка та взаєморозуміння управління праці та соціального захисту населення (начальник Сагаль С. А.), спільні дії з місцевими організаціями Товариства Червоного Хреста (голова Стахорська Л. С.), радою ветеранів війни та праці (голова Подолянчук В.С.).
То ж наша праця не залишається непоміченою – ті, хто потребує допомоги, знають адресу (вул. Нова, 9), куди слід за нею звертатись. Колектив терцентру завжди оточить цих людей турботою і душевним теплом.
Клавдія САВЧУК,
директор територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг)
м. Ковеля.
Фото з архіву терцентру.
1 фото: Вручення подарунків підопічним стаціонарного відділення начальником управління праці та соціального захисту населення міськвиконкому Софією САГАЛЬ.
2 фото: Сумлінно обслуговує клієнтів перукар Серветник А. А.
3 фото: Дрібний ремонт одягу проводить швачка Боймук С. О.
4 фото: Допомогу в обробітку надає Сарапин М. М.
Залишити коментар