Зверненням громадян – щоденну увагуЗабезпечення всебічного розгляду звернень громадян, порушених у них проблем, оперативне їх вирішення, задоволення законних прав та інтересів громадян на сучасному етапі є пріоритетним.
До управління соціального захисту населення Ковельської райдержадміністрації протягом 2014 року надійшло 2117 звернень, з них письмових – 523. На особистому прийомі начальника управління, його заступників та спеціалістів побувало 1594 жителі району.
Працівники нашого управління постійно приділяють особливу увагу інвалідам Великої Вітчизняної війни, учасникам бойових дій, учасникам війни, найменш захищеним верствам населення.
Найбільше звернень громадян стосувалося питань надання матеріальної грошової допомоги, призначення всіх видів державної соціальної допомоги, надання пільг багатодітним сім'ям, ветеранам війни та праці.
Відповідно до Програми соціального захисту населення Ковельського району на 2011-2014 роки на лікування та вирішення соціально-побутових проблем найменш захищених громадян протягом минулого року 436 громадянам району виділено 216750 гривень одноразової матеріальної допомоги.
В управлінні створено «мобільний соціальний офіс» із залученням працівників Пенсійного фонду України в м. Ковелі та Ковельському районі, Ковельського міськрайонного центру зайнятості, служби у справах дітей, відділу у справах сім'ї, молоді та спорту, територіального центру обслуговування (надання соціальних послуг) та організовано його роботу відповідно до Методичних рекомендацій щодо надання громадянам соціальної підтримки за принципом «єдиного вікна» та виїзної роботи «мобільного соціального офісу». Протягом 2014 року зроблено 48 виїздів «мобільним соціальним офісом» і спеціалістами надано 129 консультації та у 275 осіб прийнято документи для оформлення всіх видів державної допомоги.
Олена ДАВИДОВИЧ, начальник управління соціального захисту населення райдержадміністрації.
Залишити коментар