– Телефонує до Вас мешканець міста Ковеля з вул. Олени Пчілки, 29 Маслюк Валерій Васильович. Хочу подякувати за гарну організацію роботи сантехніків, прибиральниці. Раніше про таке можна було лише мріяти. Щире "спасибі" і Вам, і усьому колективу підприємства!
Але є одне невирішене питання. Через неякісну відмостку дощова вода потрапляє в підвал, у результаті чого підмиває фундамент. Прошу допомогти.
– Ми цю проблему знаємо і постараємося її вирішити. А, взагалі, нині багато робимо для благоустрою подвір'я будинку по вул. Олени Пчілки, 29. Так що попереду – ще багато справ.
ххх
– Доброго дня, Олександре Сергійовичу! До Вас звертається ковельчанин з будинку по вулиці Володимирській, 99, кв. 34 Сидорук Іван Васильович. Маю три конкретних запитання.
Перше. Коли Ви працювали заступником міського голови Володимира Бойка, був зруйнований готовий на відсотків 80 новоспоруджуваний корпус медучилища.
Друге. Під час Вашої роботи на посаді начальника відділу комунального господарства міськвиконкому став руйнуватися пам'ятник Богдану Хмельницькому поблизу ЗОШ № 2. Я звертався з цього приводу до депутата міської ради, директора школи Ігоря Ткачука, який пояснив, що питання про пам'ятник він ставив перед Вами неодноразово.
Третє. Деякий час тому у квартирі, де я мешкаю, виникла аварійна ситуація з каналізацією. Мені довелося за допомогою звертатися у "К. П. "Верес", де нині Ви працюєте заступником директора з комунальних питань. Декілька днів Ваші працівники не могли нічого зробити, доки я не звернувся до директора "Ковельтепла", депутата міськради Володимира Бойка, який оперативно відгукнувся на моє прохання.
Хочу почути Ваше роз'яснення по суті заданих мною запитань, а також відповісти, чому "Верес" не укладає угод з мешканцями нашого будинку на надання комунальних послуг і не повідомляє вартості тарифів на них?
– Шановний Іване Васильовичу! По суті порушених Вами питань інформую про наступне.
Перше. До продажу і руйнування новоспоруджуваного корпусу медучилища по вулиці Володимирській ні я, ні колишній міський голова Володимир Бойко ніякого стосунку не маємо. Приміщення належало до державної комунальної власності, а долю його вирішувало відповідне управління з майнових питань Волинської облдержадміністрації.
Друге. Проблема реставрації пам'ятника Богдану Хмельницькому на Ковелі-2 з'явилася не вчора і не сьогодні. Як відомо, цей пам'ятник споруджений у повоєнні роки, він, дійсно, напіврозвалений і вимагає серйозної реконструкції. Це питання належить не тільки до компетенції відділу, який я очолював, а й міського відділу культури, бо це пам'ятник місцевого значення.
З цього приводу директор ЗОШ № 2 Ігор Ткачук справді виголошував депутатські запити на сесіях міської ради, які були підтримані його колегами. На жаль, далі слів справа не пішла. Очевидно, все впирається в кошти (і немалі), які слід затратити на реконструкцію.
Третє. Наші люди, як Ви знаєте, намагалися допомогти в ліквідації аварійної ситуації, що трапилася у Вашій квартирі. Можливо, не все вдалося їм зробити з причини відсутності необхідного досвіду, але сантехніки старалися, бо я особисто контролював їх роботу. Якщо у чомусь ми бути неправі – просимо вибачення. Радий, що Вам допомогли мої колеги з "Ковельтепла". Щиро їм за це вдячний, хоч сантехніки "Вересу" у той момент теж були у Вашій квартирі.
Не можу погодитися із Вашими претензіями на адресу нашого підприємства з приводу нібито неукладання угод з квартиронаймачами. Хочу Вас поінформувати про те, що станом на 14 серпня ц. р. з мешканцями будинку по вул. Володимирській, 99, де Ви живете, укладено 66 угод. Це становить 61,1 відсоток квартир.
Про необхідність укладення угод ми постійно інформуємо людей, вказуючи адресу і номери телефонів, куди слід звертатися. Розміщуємо й іншу необхідну інформацію, в т. ч. про тарифи, на спеціально обладнаних стендах, в засобах масової інформації. Роз'яснювальну роботу ведуть і наші працівники при безпосередніх зустрічах з квартиронаймачами.
ххх
– Олександре Сергійовичу! Чи тарифи ТзОВ "К. П. "Верес" нижчі чи вищі, аніж в інших житлово-комунальних підприємствах міста? І ще одне. Мене цікавить, скільки житлових будинків Ви обслуговуєте і які роботи виконуєте. Буду вдячний за відповідь. Микола Іщенко з Ковеля.
– Що стосується тарифів, то вони у нас нижчі, аніж в інших житлово-комунальних підприємствах. На їх величину впливає багато різноманітних факторів. Тому у різних мікрорайонах міста тарифи різні. Наприклад, у будинках по вул. Івасюка, 4, 6, 21, Котляревського, 3, Шевченка, 115-А вони не сягають і 2-ох гривень за квадратний метр загальної площі житлового або нежитлового приміщення.
Найвищі тарифи по вул. Вітовського, 2-А (3,3 грн.), Мечнікова, 3-А (3,6 грн.), Театральна, 37-Б (3,19 грн.), Заводська, 25 (3,06 грн.). В інших будинках – від 2-ох з лишком гривень до неповних 3-ох. Ще раз повторюю: наші тарифи у Ковелі найнижчі.
Щодо обсягу робіт, то можу повідомити, що ми обслуговуємо 40 житлових будинків. Підприємство також утримує всі три міські кладовища, парки, зони відпочинку, світлофорні об'єкти та мережу вуличного освітлення.
Сьогодні працівники комунального господарства ТзОВ "К. П. "Верес" виконують ремонтні роботи на системах холодного і гарячого водопостачання, теплопостачання і водовідведення в житлових будинках.
Принагідно, хочу зауважити, що у ці дні повним ходом ведемо підготовку до зими. Виконані роботи із заміни стояків холодного водопостачання в багатоповерхівках по вул. 40 років Перемоги, 17 (перший під'їзд), 20 (третій і четвертий під'їзди), вул. Володимирська, 105, вул. Володимирська, 99 (перший під'їзд), вул. Незалежності, 47.
Замінено стояки гарячого водопостачання у будинку по вул. 40 років Перемоги, 17 (перший під'їзд). В підвальних приміщеннях цього ж будинку частково замінені труби холодного водопостачання. Роботи продовжуються і тут, і на інших будинках на умовах співфінансування.
ххх
– Вас турбує Шумський Роман Вікторович. Мене цікавить, хто займається косінням газонів? У нас на "Черемушках" аж до "висячого" моста все заросло бур'янами. Погано скошені газони поблизу санепідемстанції, а на кінцевій зупинці по вул. Незалежності бур'яни – по коліна.
– Наше підприємство не займається косінням газонів – це компетенція інших комунальних підприємств. Але я поінформую їх керівників про Ваше зауваження.
ххх
– Від імені мешканців будинку по вул. Заводській, 29 телефонує Тимощук Тетяна Іванівна. Хочемо подякувати Вам особисто, що за останній час значно поліпшився у нас благоустрій, регулярно проводять вологе прибирання у під'їздах. І найголовніше: працівники "Вересу" тактовні, ввічливі, оперативно реагують на наші звернення.
Але є одне прохання: посприяти у перекритті даху при вході в підвал. Адже осінь не за горами.
– За добре слово на адресу працівників дякую, а питання даху буду тримати на контролі.
ххх
– Моє прізвище Потапчук Олена Вікторівна, мешкаю по вул. 40 років Перемоги, 20, перший під'їзд. Мене і сусідів обурює, що часто на даху нашого будинку збирається молодь, вона бешкетує, організовує танці, розважається. Дійшло до того, що забили водостічну трубу, залили квартири на дев'ятому поверсі.
Ми самі декілька разів ремонтували двері на горище, але їх постійно ламають. Дуже просимо виготовити і встановити металічні двері і раму (вона дерев'яна), щоб припинити цей безлад.
– Ваше прохання врахуємо, постараємося порядок навести, хоч, можливо, потрібна й допомога поліції.
ххх
– Шановний Олександре Сергійовичу! Телефонує Мойсюк Тетяна Іванівна, жителька першого під'їзду будинку № 99 по вулиці Володимирській. Давно хотіла поговорити з Вами, але все не вдавалося. Добре, що є така "гаряча лінія".
– А що Вас непокоїть?
– В даний час, слава Богу, нічого. Просто хочу від себе і сусідів висловити подяку керівництву ТзОВ "К. П. "Верес" за те, що працівники підприємства замінили нам труби на холодну і гарячу воду. Бажаємо Вам подальших успіхів у роботі на благо ковельчан і процвітання Вашому підприємству!
– Приємно чути гарні слова на нашу адресу. Але будемо вважати їх "авансом", бо попереду дуже й дуже багато роботи. Будемо старатися працювати так, як цього вимагають час і люди.
ххх
– Ми, мешканці будинку по вул. 40 років Перемоги, 17 задоволені прибиранням прибудинкової території, наших під'їздів. Справно функціонує освітлення, скрізь чисто, затишно.
Було б добре, якби Ви запланували зробити ремонт у цих під'їздах. Від імені всіх жильців – Валентина Лазарук.
– Вже занотував у своєму записнику Ваш дзвінок. Думаю, все буде добре, ремонт проведемо, як тільки з'явиться така можливість.
ххх
– Я пенсіонер, але за комунальні послуги сплачую регулярно, бо розумію, що робота Вашого підприємства залежить від того, яким буде його фінансовий стан.
Мене цікавить, як інші ковельчани розраховуються за послуги, чи маєте гроші для свого подальшого розвитку. Телефонував Михайло Іваненко.
– На жаль, заборгованість є. Я міг би дати "розкладку" по кожному будинку, який ми обслуговуємо, але то займе багато дорогоцінної газетної площі. Тому скажу коротко. По всіх будинках до сплати станом на 1 липня ц. р. нараховано 1833511 гривень, сплачено 789709,66 гривень. Борг складає 263172,48 гривень.
Однак в цьому вина не тільки квартиронаймачів. Держава підприємству за період по 14 серпня 2017 року заборгувала 718167,41 гривень. Це кошти, які мали йти на відшкодування вартості субсидій і пільг. Отже, працювати є над чим.
Тому переконливо прошу квартиронаймачів не допускати заборгованості, своєчасно розраховуватися за надані послуги. Це – лишень в інтересах і людей, і "Вересу".
ххх
– Я, мабуть, уже останньою телефоную, Олександре Сергійовичу?
– А хто Ви?
– Я жителька будинку по вул. 40 років Перемоги, 17.
– Слухаю Вас уважно.
– Ми теж вдячні "Вересу" за хорошу роботу – зокрема, відремонтовані сходи, каналізацію. Але будемо ще більше вдячні, коли зробите "козирки" над входом у під'їзди.
– Постараємося зробити й це, як тільки з'явиться можливість.
ххх
Після завершення "гарячої лінії" ми поросили Олександра Балака коротко прокоментувати підсумки годинного спілкування з ковельчанами.
– Перш за все, я дякую редакції "Вістей Ковельщини" за надану мені можливість поінформувати читачів газети про діяльність ТзОВ "К. П. "Верес", яке надає комунальні послуги порівняно недовго – з 4 квітня ц. р., а також відповісти на їх запитання.
Звичайно, неповних 5 місяців нашої роботи – це дуже короткий період для розв'язання тих болючих проблем, які нагромадилися в комунальному господарстві Ковеля за багато років. Але приємно, що нам вдалося чимало їх розв’язати, що відзначали мешканці міста і про що я говорив у розмові з ними, а також у відповідях на запитання, які прозвучали.
Кажучи відверто, прийшовши на посаду заступника директора ТзОВ "К. П. "Верес" з комунальних питань, я не зовсім чітко уявляв масштаби майбутньої роботи. Виявилося, що коли сидиш у кріслі начальника відділу міськвиконкому, не завжди бачиш складність проблем, які треба розв'язувати. А "занурившись" у них безпосередньо, розумієш: потрібно не проголошувати привабливі гасла, а, засукавши рукави, чистити "авгієві конюшні".
Колектив нашого комунального підприємства порівняно невеликий – 59 працівників. Хоч повільно, але впевнено він набуває досвіду роботи, вчиться працювати з людьми, усувати промахи, які, звичайно ж, мають місце і про які частково говорив Заслужений працівник культури України Іван Сидорук.
Ми намагаємось створити належні умови праці і відпочинку для людей. Середня заробітна плата, яку виплачуємо своєчасно, складає 5-6 тисяч гривень, а в декого й більше. Однак, створюючи умови, намагаємося виховати у підлеглих почуття відповідальності за доручену справу, для чого налагодили систему контролю за роботою буквально кожного працівника.
Думаю, з кожним днем колектив набиратиметься досвіду, знань, умінь з тим, щоб завоювати передові позиції серед комунальних підприємств міста.
Хочу також звернутися до ковельчан, які користуються послугами "Вересу", з проханням: поважати працю комунальників, разом із ними дбати про чистоту й порядок в місті. Для цього багато не треба: не смітити на подвір'ях, не захаращувати підвали різним непотребом, вчасно виносити сміття до спеціально обладнаних автомашин. Адже є розроблений графік вивезення сміття від кожного будинку, якого наші працівники суворо дотримуються, отож просимо людей теж дотримуватися цього графіка, щоб не нагромаджувати купи харчових відходів, пластикових пляшок, різних ганчірок у непристосованих для цього місцях.
Місто – наш спільний дім. Тож спільно дбаймо про його красу і благоустрій!
Підготував Михайло КУЗЬМУК.
НА ЗНІМКАХ: Олександр Балак під час проведення "гарячої лінії" в редакції газети "Вісті Ковельщини"; розмова з мешканцями будинку № 29 по вулиці Олени Пчілки; працівники ТзОВ "К. П. "Верес" впорядковують подвір'я одного з будинків у Ковелі.
Фото Ольги СТЕБЛЕВЕЦЬ.
Залишити коментар